“四零双优”完美护航 中国移动圆满完成杭州亚运会保障
时间: 2024-10-23 21:37:26 | 作者: 撲克王在线客服
- 方案介绍
激情的盛会,欢乐的海洋。10月8日,当数字人“弄潮儿”熄灭火炬,踏浪而去,为期16天的杭州亚运会圆满落下帷幕,在一片意犹未尽的感叹与欢呼声中,现场数万人同时举起手机,纷纷拍摄照片与视频,记录着、传播着这一难忘的时刻。作为杭州第19届亚运会官方通信服务合作伙伴,中国移动切实落实亚运网络、安全提升、智能亚运、营销服务“四大亚运精品工程”实现零重大网络事故、零重大安全事件、零重大客户投诉、零负面焦点事件、客户感知优、社会评价优的“四零双优”保障目标,圆满完成亚运会通信信息服务保障任务。
在亚运会闭幕式现场,嘉宾人数达到近7万人,根据中国移动亚运会网络智慧保障平台多个方面数据显示,各大网络业务量迅猛增长,但全场观众仍能自如地收发各类信息,将一段段视频上传各大社交圈。
“闭幕式期间,现场4G和5G网络质量和业务质量均保持良好,上行和下行均无高负荷小区出现,全省网络平稳运行,中国移动圆满完成闭幕式通信和网络安全保障任务!”中国移动浙江公司工作人员表示。
据悉,在亚运会开幕式与闭幕式上,中国移动创新运用DMIMO、多频分层、超大上行、超窄波束赋型天线等新技术,打造开幕式主场馆超密弹性自呼吸的4G/5G网络,确保满足10万观众及演职人员的极限网络需求,全面实现了现场网络“感知流畅、照片秒传、视频无卡顿”,受到了现场观众以及海内外媒体的一致点赞。
杭州亚运会期间,正逢国庆与中秋双节,赛场、景区、交通枢纽都成为人流量高度密集的重点区域。为了全面做好通信保障工作,中国移动6000余人的保障队伍全线在岗值守,加强赛事及双节期间的网络巡防巡护,加强对通信枢纽、传输干线、基础业务平台等设施的防护和巡查,累计巡线楼次;全面确保赛事AGIS专网、互联网WiFi、广播电视转播网、对讲等10张亚运公专网运行平稳,城市阳台灯光秀区域、西湖等热点景区、湖滨等热门商圈以及地铁、高铁、机场等区域通信网络通畅运行,受到了广大新老客户的普遍好评。
为了做好亚运电视直播的网络保障,中国移动以1个直播互备机制、4种新技术、24小时保障团队为手段,确保了亚运赛事播放不间断,保障赛事直播比互联网快2秒,给用户所带来了5G+4K/8K超高清的视觉体验。
网络运行通畅的背后,是一套凝结了智慧科技的保障系统发挥作用:依托杭州亚运会网络智慧保障平台,中国移动实现亚运保障一切皆可见,通过分钟级数据能力和敏捷高效的自智网络能力,实现事件的快速发现和智能诊断;通过构建“省+市+场馆”三级“立体式”的联动体系,有效缩短了事件全流程闭环周期;通过运维大模型运用,实现了“聊天式”的运维保障,保障工作效率提升12倍以上。
在奥体中心旁的观澜路以及亚运村,基于5G-A网络的成片覆盖,实现了相比5G的十倍网速提升,观澜路也被称为“网速最快”的公路;亚运村的物流配送,用上了最尖端的无源物联、RedCap等5G-A应用;通过中国移动掌厅、咪咕视频等进入“亚运元宇宙”,观众可以以数字人的形式参与虚拟实境热门赛事项目,身临其境感受比赛场上的激情;在杭州奥体中心体育场等各大赛事场馆,通过场馆智能驾驶舱实现了智能化管理,井然有序的赛场赢得各国嘉宾交口称赞。
“智能”是杭州亚运的办赛理念之一,围绕服务亚运的办赛、参赛、观赛三大领域,中国移动运用大数据、人工智能、数字孪生等技术,落地了超90个数智化亚运应用,助力智能亚运。
在杭州亚运会“智能亚运主题新闻发布会”上,亚运会信息技术指挥中心指挥长胥伟华点赞了亚运元宇宙、5G-A网络等多项中国移动首创硬核黑科技项目。
亚运会期间,中国移动面向大众用户推出8K超高清、裸眼3D、VR直播、子弹时间、多视角/多赛同看等科技观赛新体验。其中,8K超高清转播采用了AVS3编码、HDR Vivid和Audio Vivid等我国自主知识产权的技术标准,实现了分辨率达到普通1080P电视的16倍,亮度提升40倍,色彩提升72%;在云AI自动转制技术加持下,能够最终靠裸眼3D的Pad终端观看跳水比赛2D转3D的直播,水花直出屏幕,效果十分逼真。
中国移动在各地营业厅以及商场部署了5G+智能亚运体验空间、5G+科技观赛体验空间等五大第二现场,人气爆棚,累计接待来宾超万人。运动员、媒体记者、市民纷纷踊跃体验5G新通线G+VR皮划艇等互动应用,著名运动员张雨霏、覃海洋等多名金牌得主也多次前往参观体验,给予褒奖点赞。
为了守牢网信安全底线,坚决打赢平安护航亚运硬仗,中国移动格外的重视,集团公司领导多次现场调研并指导亚运重保工作,确保万无一失。亚运期间,中国移动累计出动保障人员15385人次、应急通信车369车次、应急通信仓251辆次,圆满保障赛事顺利进行。
在网络安全方面,中国移动派出300余人网络安全专业队伍落实7×24小时值班值守机制,加强集省联动、上下协同,开展风险预警监测和应急响应。在基础安全方面,对223个重保系统及家宽、政企专线个重保网站及DICT项目网站、190余个自有网站等域名开展监测处置工作;在信息安全方面,加强垃圾短彩信、5G消息、骚扰与诈骗电话、互联网不良URL全网监测,通过省内互联网“一键封堵”能力和集团公司全国不良信息封堵绿色通道,实现及时处置。
亚运会期间中国移动全网整体运行平稳,圆满达成了零重大网络事故、零重大安全事件、零重大客户投诉、零负面焦点事件的亚运护航任务。
亚运会期间,中国移动开通亚运视频客服专席。客户直接拨打热线号码即可接入视频客服,服务人能实时在线指导家宽视频排障、亚运卡、国际漫游设置等操作,还能结合图片、视频的形式进行图文并茂的介绍。
亚运会期间,中国移动提供多场景的多语种服务,10086客服热线提供英文、俄文、韩文等多语种人工服务;中国移动网站、中国移动APP在线客服界面布放了在线英文人工服务入口;亚运服务保障营业厅现场也提供英语服务。
据悉,亚运会期间中国移动扎实推进六项业务服务重点举措,包括提供亚运专属套餐和短周期亚运通信卡;针对44个参赛国家及地区开通漫游来访业务,提供跨省业务办理;独家运营亚运官方服务热线;打造亚运村、主媒体中心、抵离中心特色服务点,组建超500人的业务服务专家团队,设置亚运专席;做好重要客户保障,实现免催免停服务。
10月22日,杭州第4届亚残运会将如期举行。届时,中国移动将继续发挥好网络、技术和产品的优点,勇担央企责任,慎终如始全面完成亚残运会保障工作,全力确保“两个亚运、同样精彩”,奋力交出决胜亚运会与亚残运会高分答卷。
10月23日是今年的霜降节气。有人会问,“霜降”的霜从哪里“降”?是像雨和雪一样从天上降下来吗?二十四节气中,霜降与白露、寒露等都反映了气温下降带来的变化,露和霜又有什么区别?
中国科学院南海海洋研究所(以下简称南海海洋所)研究员詹海刚团队与澳大利亚联邦科学与工业研究组织研究员冯明等合作,首次从全球尺度上揭示了涡旋在驱动海洋次表层热浪/冷浪事件中的关键作用,并指出涡旋会放大全球变暖对次表层极端温度的影响,加剧强热浪/冷浪的发生。近日,相关研究成果发表于《自然》。
银线秒,就可以把青海的绿色能源输送到1500多公里之外的河南;一秒的输电量足够一个家庭使用两年……这就是神奇的特高压输电工程。
随着科幻氛围日渐浓厚,我国科幻创作队伍和读者队伍都在迅猛增长,科幻作家的创作热情高涨,中国必将成为科幻文学创作的热土。
近日,中国科学院、国家航天局、中国载人航天工程办公室联合发布《国家空间科学中长期发展规划(2024—2050年)》,规划部署了我国在空间科学研究领域拟突破的五大科学主题和17个优先发展方向。
记者21日从中国科学技术大学先进技术研究院了解到,由该院孵化的中科永安(安徽)科技有限公司实施的新一代智能化环保型压缩空气泡沫高效灭火技术工程化研发项目,近日通过安徽省重大科学技术成果工程化研发项目验收。该技术通过优化泡沫生成与喷射系统,可应用于各类复杂火灾场景中高效灭火,尤其对锂电池灭火具有非常明显效果。
近日,香港城市大学(以下简称港城大)成功研发出新型器件结构,可大幅度的提高钙钛矿太阳能电池的稳定性和效率,并简化生产工序、减少相关成本。研究显示,团队在改善二氧化锡层的氧空位缺陷后,器件的能源转化效率已超25%。
记者21日从中国科学院国家天文台获悉,我国首个暗能量射电探测实验项目——天籁实验阵列,成功被平方公里阵(SKA)大射电天文台组织认证为SKA探路者项目,将为SKA提供新的科学探索机遇。
科研工作不仅需要扎实的理论基础和实践能力,更需要坚定的理想信念和持之以恒的毅力。
科学技术创新与产业创新,是发展新质生产力的一体之两翼、驱动之双轮。铸牢科技支撑力,要扎实推动科技创新和产业创新深度融合。
我国建成了由7.6万余个地面自动气象观测站、409个海岛站、120个高空气象观测站、2架高空大型无人机、546部天气雷达、9颗在轨风云气象卫星等组成的综合气象观测系统。
全球水经济委员会17日发布的一项新报告说明,人类“有史以来首次”打破了全球水循环的平衡。报告警告称,全球近30亿人口和一半以上粮食都位于干旱地区或水资源总量不稳定地区,若不采取行动,到2050年,水危机将使全球一半以上粮食生产面临风险。
10月16日至19日,来自全国各地科研机构、高校和文博单位的近500名专家学者齐聚甘肃敦煌,在中国文物保护技术协会第十二次学术年会上,探讨文化遗产保护的新理念、新技术、新方法。
走进阳高县华联设施农业科技示范中心,各种颜色的“太空彩椒”引人注目,形态各异的“太空南瓜”“太空蛇瓜”等令人大开眼界。
进入新时代以来,广大林草科研工作者始终胸怀“国之大者”、潜心科研攻关,把论文写在大地上,助力农牧民增收致富,推动乡村走向振兴,让绿水青山变成金山银山。近年来,随着大数据、人工智能等技术加快速度进行发展,林草领域的科学技术创新力度不断加大。
新产品出售的收益占据营业收入比重为37.02%,比上年提高0.89个百分点,较2018年提高6.32个百分点,比非专利密集型产业高15.85个百分点。
王方定利用各种机会,不厌其烦地为年轻人作报告。在中国原子能科学研究院内,只要是与年轻人相关的学术会议、交流会以及座谈会,王方定都一定参加。
在河北省张家口市142个路口,早高峰的红绿灯时长与平峰时不同。算法赋予信号灯“大脑”,让以往的“车看灯”变成“灯看车”。经测算,每个路口的通行效率能大大的提升13秒。
为了更准确检测出亚硝酸盐的存在,日前,中国科学院合肥物质院固体所能源材料与器件制造研究部蒋长龙、杨亮研究团队设计出一种新方法,制备出了针对亚硝酸盐的荧光可视化快检技术,在实时同步可视化检测亚硝酸盐领域取得新进展。
10月8日,世界经济论坛公布最新一批“灯塔工厂”名单,“人工智能”是这份名单背后的关键词。